【资料图】
1、1.首先要明确客户来访的时间。客户来访会提前预约。客户的目的是让我们有所准备,不至于措手不及,明确客户拜访的具体时间,以便提前做一些安排。
2、2.就拿公司申请派车流程来说吧。当客户到达车站或机场时,我们需要在机场或车站接机。我们在公司申请派车后,公司会安排车辆去接客户。这也是客户来之前的一个过程。
3、3.以公司用餐申请流程为例。我们公司一般都是在公司吃饭,所以需要走公司用餐申请流程。如果有必要在公司外面吃饭,也需要提前申请,避免客户毫无准备的到来。
4、4.与客户会议室协商。和客户吃完饭后,你需要回到会议桌前洽谈工作。双方将就工作细节和合作内容进行讨论和交换意见,达成协议,签署合同,达成订单。
5、5.送顾客去酒店或车站。见过面,吃过饭,谈过工作。如果客户想回家或有其他安排,需要带客户回酒店或车站。这个需要做好。
以上就是客户接待流程这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。